Sur you tube il y a peut-être un tuto pour ouvrir ce modèle(si le mec a une boutique en dur et une porte à franchir pour aller râler il sera crédible).Une fois fait tu auras sans doutes un diagnostic plus précis, la possibilité de l'aérer....
Parfois faire coulisser une Carte Bancaire le long de la coque plastique ou un levier (tournevis plat) aux endroits stratégiques... Le mieux serait d'avoir au moins une photi de la coque et de l'intérieur démontés pour connaitre la façon de l'ouvrir sans dégâts.Si tu peux l'ouvrir deconnecte la batterie, attendre 1 h ou 2 pour la rebrancher, ça dissipera d'éventuels parasites statiques qui peuvent la rendre inutilisable après ce genre de soucis (humidité, chauffe etc...).
Le gel hydroalcoolique s'évapore plus ou moins bien.Plus d'alcool ça s'évapore bien, plus de glycérine (corps gras), là ça colle.Si ton laptop était plus chaud que d'habitude, la glycérine a pu se trouver plus liquide et donc mieux s'incruster dans la nappe clavier. (Phénomène connu des e-fumeurs, le propylène glycol et la glycérine végétale sont plus liquide à haute t° et peut occasionner des fuites de cigarettes électroniques, là c'est pas une fuite mais une pénétration).
La bière et le café sucré c'est très galère, par exemple.
De toutes façons le mal est fait il y a pas d'urgence et plus tu feras les choses doucement mieux ce serq.Il peut se remettre à fonctionner dans 5-7 jours.Ou pas.Dans ce cas trouver le moyen de l'ouvrir (sans brusquer) pour y voir plus clair.Mais si tu peux faire ça maintenant c'est mieux.
https://www.google.com/search?q=ouvrir+ ... e&ie=UTF-8" onclick="window.open(this.href);return false;
L'universe dipso et potomaniaque de basile l'a rendu expert dans ce type de problème..